Московский Вита Авто позиционирует себя как официального дилера большинства доступных россиян марок автомобилей. Ассортимент: авто из Европы, Азии и отечественный ВАЗ. По информации автосалона, на его территории одновременно доступны сотни автомобилей. Клиенты беспрепятственно могут оценить внешний вид транспорта и получить полную консультацию по ценам и комплектациям. С каждым посетителем работает персональный менеджер — этим может похвастаться не каждый столичный автосалон.
Как и большинство современных салонов, Вита Авто предлагает клиентам автомобили с пробегом. Вся актуальная информация о машинах б/у представлена на официальном сайте дилера. Автосалон гарантирует техническую исправность автомобилей с пробегом и отсутствие внешних дефектов, а также проверенную юридическую историю.
Политика автосалона Вита Авто отвечает запросам современного автомобилиста: сегодня салон предлагает сотрудничество в рамках программы Trade-In и программы утилизации. На максимально выгодных условиях транспортные средства уже обменяли сотни клиентов Вита Авто.
Приобрести автомобиль своей мечты в автосалоне Вита Авто можно за наличные, либо оформив кредит у банков-партнеров. Дилер сотрудничает с ведущими банками столицы и России, которые предлагают приемлемые условия автокредитования.
У клиентов Вита Авто есть возможность стать участниками государственных программ: «Мой первый автомобиль», «Семейный автомобиль», «Госкредит».
Отзыв тайного покупателя о работе автосалона Вита Авто
Выводит из себя сегодняшняя ситуация с салонами в Москве. Она критическая, куда не зайди, тебя везде пытаются обмануть: в одном намудрят с ценами, в другом — с комплектациями, в третьем — с кредитами. Иной раз боишься доверять даже официальному дилеру. Хотя почти каждый столичный салон громко заявляет, что он — официальный дилер. Не стесняясь, это делают и мультибрендовые салоны. Не исключение и новый автосалон на Варшавском шоссе Вита Авто. В первых числах января посетил их в качестве тайного покупателя.
Почему именно Вита Авто? Подозрение вызвали положительные отзывы, уж слишком много у нового салона довольных клиентов.
Свое знакомство с Вита Авто я начал с его официального сайта. Сразу скажу, сделан он круто. Удобная навигация, много информации и о самом салоне, и об автомобилях. Указаны все банки-партнеры, услуги.
Меня заинтересовал раздел «Техцентр», но перейдя по ссылке, я не увидел ни какой информации о собственном сервисе салона. Пуста и страница с отзывами, где обычно еще размещают и фотографии довольных клиентов рядом с купленными авто.
Адрес автосалона Вита Авто: Москва, Варшавское шоссе, 170/1. Место выбрано неплохое: оно доступно, есть подъездные пути, удобная парковка. По дороге в автосалон, я кстати, не попал в пробку.
Все бы хорошо, кроме одного момента. На сколько мне известно, по этому адресу уже располагались автосалоны, и последний из них просуществовал меньше года. Не карма ли это?))) Руководству Вита Авто стоило бы задуматься!
Возле самого салона стояло несколько автомобилей; я не обратил внимание, каких марок — шел снег. В самом помещении несколько десятков автомобилей, в глаза мне бросилось то, что много Lada и Kia. Но было видно, что одно новье. Машины наполированы, аж глаз режет)))
Поинтересовался у менеджера наличием Peugeot 408 в комплектации Entry. Молодой человек ответил, что данной машины в салоне сейчас нет, но если я внесу предоплату, ее пригонят со склада и я смогу ее купить, время ожидания 2-2,5 часа. И тут же дает мне ознакомиться с договором и подписать его. Такой маневр менеджера меня насторожил… На сайте про склад и предоплату ничего написано не было. Назвал ему еще несколько авто, в ответ услышал то же самое.
Посмотрев новые авто, перешел к машинам с пробегом. В самом салоне их оказалось меньше, чем указано на сайте.
С ценами, конечно, непорядок. На самих машинах информации о стоимости нет. Спрашиваю у менеджера тот называет одну цену, открываю сайт — там указана сумма меньше на десятки тысяч рублей. Интересуюсь, в чем дело. Объясняют, что на сайте указаны цены, если брать авто в кредит.
Не могу понять, то ли совсем молодых ребят взяли на работу в автосалон Вита Авто, то ли менеджеры совсем не знакомы со своей профессией. Персонал неприветлив, неразговорчив, об автомобилях рассказывают мало (то, что я в интернете и сам прочитать могу). Получилось даже так, что за два часа моего пребывания в салоне, со мной поработало три менеджера — передавали клиента друг другу. Хочется спросить, где же ваша услуга «Персональный менеджер», о которой на сайте написано?
Попросил проводить меня в кредитный отдел. Там работают тоже молодые люди. Сел за первый столик, все было свободно. Попросил рассчитать мне стоимость Peugeot 408 в комплектации Entry в кредит. Менеджер попросил мой паспорт и сказал, что для этого надо отправить заявки в банки. Но я настаивал на своем — просто рассчитать. Кредитный менеджер мне предложил самостоятельно заполнить заявку на кредит на сайте салона без его помощи. Меня это не устроило. Паспорт свой я им не стал давать.
Уже много написал — пора подводить итог. Салон новый, ему есть к чему стремиться, особенно молодому персоналу. Я бы не стал покупать в автосалоне Вита Авто машину, ни новую, ни с пробегом. Причины тому следующие: недостоверная информация на сайте; предоплата за автомобиль, которого не видел; неразбериха с ценами; плохая работа менеджеров.
Возможно, я в чем-то ошибся, но надеюсь, мой отзыв вам будет чем-то полезен.
Город: Москва
Адрес: Варшавское ш., 170/1
Телефон: +7 (495) 255-52-42, +7 (800) 350-52-42
Сайт: vita-auto.ru
Комментариев: 10 на “Дилерский центр Vita-auto”
А я даже и не поехал туда, мне по телефону тетка резко ответила, мол езжайте узнавайте, мы тут для галочки сидим про кредиты не знаем, про машины все в салоне увидите, зачем сайт если там нет? Зачем такие люди на работу ходят? Я нашел почти у соседей все что надо и без проблем оформился. Между прочим именно по телефону на кредит заявку взяли, а по факту уже долго резину не тянули. Учитесь, может и вы когда-то такими станете))) хотя не верится
Приехал из Мурома в столицу в эту злащастную компанию. Написали оплата проезда, сказали что на сайте — все есть. Хочу лифан Х60 — недорогой и солидный. Приехал — есть только с тест-драйва, это как бу. Если имя нерусское — можно толкать все сподряд? Все проглотим потомушта? Другие машины смотрел, ничего не то. Ничего не купил — дорогу не оплатили, пошел в другом месте нашол и цена лучше и люди как люди, а не кривятся. Я с деньгами был, наличными — так профукали свою премию, я другим свои деньги отнес!
Мне нравятся французы. Несмотря на то, что их редко относят к технике высокого уровня, Пежо достойны внимания. Маневренность на городских дорогах, во дворах дорогого стоит. Я выбрала тут 208ю модель, кузов яркого синего цвета, внутренняя отделка очень качественная и удобно все расположено. И что меня сподвигло поехать в эту компанию? Цена и без советчиков понятно, что лажовая, нет, клюнула, поехала, одни нервы. Звонила — всё в наличии, я базовую хотела версию. Приезжайте. На сайте цены актуальные, мол как приедете так быстро все оформляем и с богом….не тут то было. Машины в салоне нет — на складе, ждите. Чем займешь свое время? Им пофигу. Дождалась, почти час просто так потеряла. Показали машину, на тест-драйв не пустили, мол надо заранее было предупреждать, и если хотите = раньше чем через 2 часа — нет. Ок. Я решила осмотреть пригнанную машину, от нее какой-то совсем не приятный аромат шел, он примешивался к ароматизатору и было тошнотворное состояние. Я 2 минуты при закрытой двери посидела и выскочила. Мое желание купить именно здесь авто поугасло. Заявленная цена с сайта — не актуальна, там типа в какие-то условия я не прошла, кредит не оформила — наличка была. Ну и что, раз наличка наоборот должны скидку давать. Я передумала оформлять — что дуру из меня делают? В кредиты я не хочу влезать ради скидки, еще неизвестно чем бы это кончилось. Я возмущена до предела, не умеют с людьми работать, не хотят. им лишь бы деньги платили, а то что ты деньги платишь и еще обос…ным себя чувствуешь при этом — в принципе не важно…
Лохотрон этот Вита Авто! Причем московский!!!! Разводите своих! Козлы блин с большой буквы»!!!! ПОдписывает человек договор и машину потом ждет неизвестно сколько. Прокуратура как к себе домой к ним ходит!!! Люди чудес не бывает!!!! Бывают только ЛОХи!!!!
С виду приличная компания, но какие они на деле тухлые, слов нет. Приехал к ним без звонка, по пути было, решил прицениться. Интереса к новому посетителю ноль, ходят как зомби и кислые лица. Что тут, похоронное агентство? Пустота — шаром покати, при мне 2 посетителя было и то сами себе предоставлены. Ну какое мне дело, я по своим делам тут. Выловил одного притихшего спросил где цитроены у них, что по чем. А он как первый раз слышит, но позвал другого, тот пошустрее. Показали мне все что есть, не такого я ожидал два варианта — с4 и елизе. хотелось более интересного, стоящего. Но для приличия спросил про кредиты, про скидки. Бубнят, бубнят, как разбирать что говорит я не знаю, развернулся и ушел. Не делается так,открыли фирму — работайте, только время у людей отнимаете…
Отношение к покупателю просто отвратительное. Заехали в автосалон, хотели приобрести там машину, так сказать клюнули на красивый сайт. В итоге потратили там столько нервов, что на всю жизнь хватит.
Полный бес предел!!!!! Обман на каждом шагу!!! Не вздумайте ехать в Вита Авто, только приехал сам!!!!! Ездил в Мск взять по дешевле!!!! Взял так что был в шоке! Полный обман во всем!!
Проезжал мимо и решил заехать в так-называемый салон на Варшавском (на самом деле они находятся в народном гараже). Минут 30 ходил разглядывал машины , никто не подошел, внимания на меня не обратил. Похоже в других отзывах были правы — они зарабатывают не на продаже а/м, а на том, что берут деньги за стоянку с лохов, которые ставят туда свои машины.
И мы бывали, и мы не поняли, что за фирма. Им не нужны продажи, ерунду какую-то придумывают. С первых слов начинаешь понимать, что они сами своим словам не верят. Про скидки говорят — машина не участвует в акция, а по факту показать, какая в акции не могут. Русская рулетка? Спасибо, мы на деньги в такие игры не играем….
Мне хватило 20 минут чтобы как работает этот автосалон. Во- первых, как и во всех мульти салонах там довольно ограничено количество представленных машин. схема стандартная. плати, делай заявку и тебе привезут. и хорошо что привезут в срок и то что требуется и главное по той цене которую обещали. мне требовался форд куга на автомате и принципиально белого цвета. парни мне там пообещали что при небольшой предоплате пригонят быстро. согласился. читаю договор, а там указан совершенно другой срок. и как нетрудно догадаться в несколько раз больше! ! спрашиваю почему проставлен другой срок? а они мне отвечают что на случай форс-мажора. Получается что предоплата ничего не дает и в случае если машина придет намного позже ты ничего им не докажешь! четкая стоимость машины там тоже не была проставлена. может конечно я не увидел, но написано очень мутно. Как я понял что цену они мне загонят ту, которая будет на момент покупки. вот такой развод с предварительными заказами.